Tätigen Sie Anrufe und verwalten Sie Ihr Geschäft von unterwegs aus
Odoo VoIP
lässt sich nahtlos in die Odoo-Anwendungen integrieren und sorgt so für maximale Produktivität zu einem günstigen Preis.
Verwenden Sie jedes Ihrer Geräte, um überall zu telefonieren
Wählen Sie die Option, die für Sie am einfachsten ist - Ihren Computer, Ihr Smartphone, Ihr Tablet oder Ihr VoIP-Telefon. Sie brauchen nur eine Internetverbindung.
Verwalten Sie den Fluss der Anrufe
mit Wählplan
Ein visueller Workflow-Editor, der Sie bei der Erstellung und Anpassung von Calling Journeys unterstützt.
Ziehen Sie Elemente, legen Sie sie ab oder verbinden Sie sie miteinander und erstellen Sie ein Diagramm, das für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Eine intuitive Benutzeroberfläche macht es einfach, Ihre Anrufabläufe zu optimieren und Änderungen vorzunehmen.
Wissen Sie genau, was passiert, wenn ein Kunde in Ihrem Unternehmen anruft?
Mit dem Wählplan-Workflow-Editor können Sie Systeme sorgfältig erstellen und Zeit sparen, indem Sie Anrufer direkt an die richtigen Abteilungen weiterleiten.
Erstellen Sie mit dem Dispatch-Element individuelle Erlebnisse für Anrufer an bestimmten Orten.
Sie können alternative Pfade auf der Grundlage von Ländercodes konfigurieren, so dass Anrufer auf der ganzen Welt ein optimiertes, professionelles Erlebnis haben.
Verwenden Sie ein traditionelles Menü, das vertraut und effizient ist.
Anrufer können sich ein Menü mit Optionen anhören und eine Nummer auf ihrer Tastatur drücken, um zu einem Support- oder Vertriebsteam oder einem bestimmten Teammitglied durchzustellen oder eine Audioaufnahme anzuhören. Die Einrichtung dauert nur ein paar Minuten.
Bauen Sie Vertrauen auf und senken Sie die Abbruchquoten durch die Einführung von Warteschlangen.
Ihre Kunden können sich in eine Warteschlange einreihen und darauf warten, mit dem nächsten verfügbaren Agenten verbunden zu werden. Dial Plan bietet mehrere Strategien für die Weiterleitung von Anrufen an Ihre Agenten, wie z. B. Round-Robin, alle Agenten gleichzeitig anrufen und mehr.
Automatisieren Sie eingehende und interne Anrufe, damit Anrufer schneller ihr Ziel erreichen.
Mit dem digitalen Empfangselement können Ihre Anrufer die Durchwahl ihres Gesprächspartners eingeben und werden automatisch an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet, ohne dass ein Mitarbeiter Ihres Teams eingeschaltet werden muss.
Preisgestaltung, die Sie unterstützen können
Bei herkömmlichen Telefonen können sich die Kosten für die Installation von Telefonleitungen, Ferngespräche und die Instandhaltung der Hardware schnell summieren. Odoo VoIP ist eine erschwinglichere Möglichkeit, Ihre Anrufe zu verwalten.
Die Integration macht das Leben einfacher, so dass Sie alle Ihre Aufgaben mit nur einem Klick erledigen können
Alle Ihre Kontakte in Odoo sind nur einen Klick entfernt. Aber mit dem Odoo VoIP-Widget haben Sie mehr Möglichkeiten, als sie nur anzurufen. Sie können E-Mails senden, Besprechungen planen, Auftragsinformationen oder interne Teamnotizen einsehen und vieles mehr!
Odoo VoIP lässt sich in Anwendungen wie CRM, Vertrieb, Helpdesk, Rechnungsstellung und mehr integrieren, so dass Sie Ihre Arbeitsabläufe optimieren und Ihrem Team lästige manuelle Arbeit ersparen können.
Intuitive Icons helfen Ihnen, den Überblick zu behalten
Das VoIP-Widget lässt sich in Odoo-Anwendungen integrieren, so dass Sie Ihre Arbeit effizienter erledigen können, ohne die Registerkarten wechseln oder hektisch nach Informationen suchen zu müssen.
Unterstützende Aufgaben ausführen (auch während eines Anrufs)
Planen Sie eine Aktivität, z. B. einen Anruf oder eine Besprechung, oder senden Sie eine E-Mail.
Alle Informationen, die Sie benötigen, direkt auf einen Blick
Öffnen Sie eine Verkaufschance, ein Ticket oder das Kontaktformular eines Kunden, um alle Informationen zu sehen.
Planen Sie Ihre Anrufe, um den Überblick zu behalten
Erstellen Sie eine Aktivität aus dem Chatter in einer beliebigen Odoo-Anwendung.
Odoo VoIP ist vollständig in Odoo integriert, so dass Sie von jeder Anwendung aus Aktionen planen können, um alles im Blick zu behalten.
Ihre To-Do-Liste ist jetzt viel kürzer.
Erstellen Sie eine Anrufwarteschlange mit einem Klick in der CRM-App, um Ihren Tag schnell zu organisieren
Mit einem Klick aus der Kanban-Ansicht in der CRM-Pipeline können Sie einen Anruf in Ihrer Telefonwarteschlange für sich selbst oder für andere planen. Bewegen Sie einfach den Mauszeiger über die Karte Ihres Kontakts und klicken Sie, um ihn zu Ihrer Liste der nächsten Aktivitäten hinzuzufügen
Bericht über Anrufprotokolle, um die
Verfolgung der Teamaktivitäten
Schnelles Filtern, Suchen oder Exportieren - alles über das Odoo-Dashboard.
Internationale Anrufe und Bereitstellung internationaler Telefonnummern*
Odoo VoIP ermöglicht es Unternehmen, internationale Anrufe zu tätigen und internationale Geschäftsnummern zu erhalten, die für Standorte in verschiedenen Teilen der Welt stehen.
*Nur bestimmte Länder sind verfügbar. Bitte wenden Sie sich an Ihren Anbieter, um alle Einzelheiten zu erfahren.
50,000+ Unternehmen nutzen Odoo, um ihr Geschäft auszubauen.
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