Gérer les médias sociaux, les notifications push Web et le chat en direct.

Planifier, surveiller et analyser vos comptes en un seul endroit

Trouvez de nouveaux clients et maintenez l'intérêt des utilisateurs.

Être présent sur les médias sociaux permet d'accroître la notoriété, d'établir un lien avec vos clients, d'augmenter le nombre de clients potentiels et les revenus. Elle permet également d'apporter un soutien à la clientèle et de diffuser des informations et des messages importants sur l'entreprise.

Notifications push

Atteignez votre public partout sur le Web

Messages sensibles au facteur temps.

Lorsque les notifications push arrivent, l'attention de l'utilisateur se porte rapidement sur elles, ce qui permet de capter immédiatement l'attention. Les messages courts et directs permettent aux utilisateurs de les lire du coin de l'œil et de cliquer dessus si l'intérêt est éveillé.

Transformer les visiteurs en clients potentiels et les clients en utilisateurs satisfaits

Entamez des conversations à volonté.

Des études prouvent que les chats en direct peuvent augmenter les taux de conversion de 40 %. Les utilisateurs réagissent bien aux chats en direct, qui leur donnent la possibilité d'interagir en temps réel. Cela vous permet de vous engager de manière proactive avec les visiteurs, ce qui est un élément essentiel d'une expérience positive en matière d'assistance à la clientèle.

Odoo Social Marketing a permis à Energie+ de mieux communiquer avec ses clients existants et potentiels. Leur défi était d'atteindre leur public sur toutes les plateformes tout en ayant une vue d'ensemble claire des résultats de leur contenu. Avec Odoo, ils sont maintenant en mesure de planifier facilement et de diffuser du contenu de médias sociaux sur LinkedIn, Facebook et Twitter simultanément tout en gardant une trace de tout.